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Lorsque vous achetez une étiqueteuse, vous n'achetez pas seulement du matériel : vous achetez l'entreprise qui l'a conçue, le système qualité qui l'a construite, la garantie qui la protège et le réseau de service qui la fait fonctionner. LeEtiqueteuse plate semi-automatique YM120est produit par YIMU Machinery, un spécialiste des équipements d'étiquetage avec deux décennies d'expérience ciblée dans l'industrie, une équipe principale de plus de 68 personnes, 10 à 20 ingénieurs R&D dédiés et une base installée dépassant10 000 projets dans plus de 80 pays.
Cette page documente ce qui se cache derrière chaque YM120 : les certifications, le protocole de test avant expédition, les conditions de garantie, l'infrastructure après-vente mondiale et les capacités de l'entreprise disponibles pour les acheteurs qui ont besoin de plus qu'une machine standard.
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YIMU Machinery a été fondée avec un seul produit : l'équipement d'étiquetage. Contrairement aux fabricants de machines d'emballage général qui produisent des remplisseuses, des boucheuses, des convoyeurs et des étiqueteuses parmi de nombreuses gammes de produits, YIMU concentre depuis 20 ans ses ressources d'ingénierie, ses relations avec la chaîne d'approvisionnement et ses connaissances en matière d'applications exclusivement dans la technologie d'étiquetage.
Cette spécialisation se manifeste de manière pratique :
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YIMU dispose d'une équipe R&D dédiée de 10 à 20 ingénieurs spécialisés dans la conception mécanique, les systèmes électriques et de contrôle et l'ingénierie des applications. Cette équipe prend en charge :
Pour les acheteurs qui souhaitent vendre des étiqueteuses sous leur propre marque, YIMU propose une fabrication OEM complète : votre identité de marque sur la machine, l'interface HMI et la documentation. Vous définissez le cahier des charges ; nous concevons, fabriquons, testons et livrons des machines prêtes pour vos clients.
Pour les acheteurs ayant un besoin d'étiquetage auquel les machines standards ne répondent pas, l'équipe d'ingénierie de YIMU développe des solutions personnalisées depuis la conception jusqu'à la production. Le processus suit généralement :
Les questions d'ingénierie ne se posent pas toujours pendant les heures de bureau. YIMU fournit une consultation technique 24 heures sur 24 pour les problèmes de production urgents, les questions de configuration de la machine et l'identification des pièces de rechange.
Une plainte courante parmi les acheteurs d'équipements industriels concerne le fait de recevoir une machine qui nécessite des heures de réglage et de dépannage avant de fonctionner. YIMU évite cela grâce à un protocole de test structuré avant expédition effectué sur chaque YM120 avant la mise en caisse :
| # | Test | Ce qui est vérifié |
|---|---|---|
| 1 | Rodage mécanique | Tous les composants mobiles fonctionnaient en continu ; roulements en place ; alignement vérifié ; frottement irrégulier ou bruit détecté et corrigé |
| 2 | Calibrage de la vitesse | Machine fonctionnant à des vitesses minimales (25 pièces/min) et maximales (60 pièces/min) ; entraînement par moteur, pompe à vide et synchronisation PLC confirmée |
| 3 | Vérification de l'exactitude | Tester les étiquettes appliquées aux échantillons de produits ; placement mesuré par rapport aux spécifications de ± 1 mm avec un gabarit de mesure calibré |
| 4 | Angle et position | L'angle de course de la tête d'étiquette et l'alignement du gabarit du produit sont vérifiés avec plusieurs échantillons de produits sur la plage géométrique attendue. |
| 5 | Calibrage du capteur | Capteur d'espacement des étiquettes testé avec du papier, un film transparent et des étiquettes métalliques pour confirmer la fiabilité de la détection |
| 6 | Sécurité électrique | Résistance d'isolement, continuité de terre et courant de fuite mesurés conformément aux exigences CE |
| 7 | Inspection cosmétique | Surfaces en acier inoxydable inspectées pour la qualité de la finition ; serrage des fixations vérifié ; étiquetage et marquage vérifiés |
Une machine qui échoue à une étape est retravaillée et retestée. Les machines qui réussissent sont livrées avec un dossier de test signé. Pour l’acheteur, cela signifie une machine véritablement prête à fonctionner dans les 15 minutes suivant le déballage.
Le YM120 porte le marquage CE, confirmant la conformité aux normes européennes en matière de santé, de sécurité et de protection de l'environnement. La conformité CE couvre la sécurité électrique (LVD), la compatibilité électromagnétique (EMC) et la sécurité des machines (MD). Pour les importateurs de l’UE, le marquage CE simplifie le dédouanement et démontre la diligence raisonnable envers les autorités réglementaires.
Au-delà de leur conformité CE auto-déclarée, les produits YIMU sont soumis à des tests et vérifications indépendants par SGS, la plus grande société d'inspection, de vérification, de test et de certification au monde. Les tests SGS valident :
Le YM120 bénéficie d'une garantie de 2 ans avec une couverture significative des composants les plus importants :
Couvert pour un remplacement gratuit (défaillance d’origine non humaine) :
Exclus (articles d'usure) :
Processus de garantie :
YIMU a établi un service local et un support de pièces de rechange dans sept pays :
| Pays | Assistance disponible |
|---|---|
| États-Unis | Assistance technique locale, inventaire de pièces de rechange, service sur site disponible |
| Canada | Support technique, inventaire de pièces détachées |
| Australie | Support technique, inventaire de pièces détachées, service sur site disponible |
| Thaïlande | Support technique, pièces de rechange, service sur site |
| Viêt Nam | Support technique, pièces de rechange |
| Philippines | Support technique, pièces de rechange |
| Corée du Sud | Support technique, pièces de rechange, service sur site |
Assistance à distance mondiale (tous les pays) :
L'équipe d'ingénierie de YIMU fournit des services de personnalisation qui vont bien au-delà de la sélection de la tension ou de la taille de l'étiquette :
| Zone de personnalisation | Ce qui est possible |
|---|---|
| Identité de marque | Votre logo sur le corps de la machine, l'écran de démarrage de l'IHM et la documentation |
| Tension/fréquence | 110 V/60 Hz (Amérique du Nord), 220 V/50 Hz (UE/Asie), 240 V/50 Hz (AU/Royaume-Uni) et autres |
| Gabarits de produits | Conçu sur mesure pour les géométries de produits non standard en fonction de vos échantillons |
| Intégration du codage | Module de codage à jet d'encre thermique, à chaud ou laser pour l'impression de lots/dates/codes-barres |
| Couleur | La norme est une finition naturelle en acier inoxydable ; revêtement en poudre personnalisé disponible pour les surfaces sans contact alimentaire |
| Environnements spéciaux | Étanchéité améliorée pour les environnements de lavage ; traitements anticorrosion pour zones côtières/humides |
Chaque YM120 est livré avec un package de support complet conçu pour rendre vos opérateurs productifs immédiatement :
Q : Que se passe-t-il si mon YM120 arrive endommagé ?R : Tous les envois sont assurés. Dans les rares cas de dommages dus au transport, documentez les dommages avec des photographies immédiatement après réception, notez les dommages sur le reçu de livraison du transporteur et contactez-nous dans les 48 heures. Nous déposerons une réclamation d’assurance et organiserons la réparation ou le remplacement. La caisse de 1 à 5 cm et le renfort interne rendent les dommages de transport extrêmement rares.
Q : Combien de temps prend l’expédition internationale ?R : Fret maritime (le plus courant pour les commandes à l'unité) : 15 à 45 jours selon le port de destination et l'horaire de navigation. Fret aérien : 5 à 10 jours. Courrier express (DHL/FedEx/UPS) : 3 à 7 jours. Le temps de transit exact dépend de votre emplacement et des conditions de transport actuelles. Nous vous fournirons une estimation des temps de transit avec votre devis.
Q : Les pièces de rechange sont-elles facilement disponibles ?R : Oui. Les pièces de rechange courantes (plaque de décollage, bandes de guidage, capteurs, pédale de commande) sont stockées dans notre entrepôt en Chine et dans certains sites d'assistance régionaux. Les pièces sont expédiées par courrier express pour une livraison rapide. Pour les machines jouant un rôle critique en production, nous vous recommandons de conserver un petit kit de pièces de rechange recommandées (demandez la liste avec votre devis).
Q : Comment puis-je passer une commande ?R : Contactez notre équipe commerciale avec vos échantillons de produits, vos échantillons d'étiquettes et votre volume de production estimé. Nous vous fournirons un devis détaillé comprenant la configuration de la machine, les éléments facultatifs, l'estimation de l'expédition et le délai de livraison. Le paiement s'effectue généralement par virement bancaire T/T (dépôt de 30 %, 70 % avant expédition) ou L/C pour les commandes plus importantes.
Q : Votre usine est-elle disponible pour un audit ou une inspection ?R : Oui. Nous acceptons les visites de clients, les agences d'inspection tierces et les audits d'usine. Veuillez planifier au moins une semaine à l'avance afin que nous puissions préparer la documentation pertinente et organiser des exemples de démonstrations avec vos produits.
Q : Quelle est votre capacité de production ?R : Notre usine de production peut fabriquer et tester 50 à 80 étiqueteuses semi-automatiques par mois, en fonction de la complexité de la configuration. Pour les commandes en grande quantité, nous vous fournirons un calendrier de livraison confirmé avec votre devis.
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